La location de voiture,
sans permis,
tout compris

Il faut être titulaire du permis AM (anciennement BSR). Ce brevet est donc obligatoire pour toute personne née à compter du 1er janvier 1988. Pour les personnes nées avant cette date, il n’y a aucune obligation de ce type.

Notre assurance tous risques couvre une large gamme de situations pour vous offrir une tranquillité d’esprit optimale pendant la durée de votre location. Voici ce que l’assurance inclut :

• Dommages au véhicule : En cas d’accident, de collision ou de dommages causés à la voiture louée, vous êtes couvert. Cela inclut les dommages résultant d’incidents tels que le vol, l’incendie, et d’autres sinistres.
• Protection des passagers : L’assurance s’étend aux personnes voyageant dans le véhicule, couvrant les blessures subies pendant la durée de la location.
• Objets transportés : Les biens et objets transportés dans le véhicule sont également couverts, vous permettant de voyager avec vos effets personnels en toute sécurité.
• Dégâts causés aux tiers : En cas d’accident impliquant d’autres personnes ou leurs biens, notre assurance prend en charge les dommages causés à des tiers.

Conditions de la franchise en cas d’accident responsable

En dépit de cette couverture complète, il est important de noter que dans le cas où il n’y a pas de tiers responsable identifié pour un accident ou un dommage, une franchise de 1 000 € reste à la charge du locataire. Cela signifie que si des dommages surviennent et qu’aucun autre conducteur ou partie n’est considéré comme responsable, les coûts jusqu’à 1 000 € seront la responsabilité du locataire. Au-delà de ce montant, notre assurance tous risques prendra en charge les frais supplémentaires liés aux dommages, aux passagers, aux objets transportés, et aux tiers.

Cette franchise est conçue pour encourager une conduite responsable et assurer que nos clients prennent soin des véhicules pendant leur location. Nous vous recommandons de conduire prudemment et de respecter les règles de circulation pour éviter tout incident.

Pour garantir la sécurité et le bon état de notre véhicule électrique Citroën AMI lors de votre location, une caution de 500€ est exigée lors du premier loyer, au moment de la prise en main du véhicule. Cette mesure est nécessaire car il n’est pas possible de maintenir une empreinte bancaire sur une période prolongée couvrant la durée de la location.

La caution peut être réglée par carte bancaire ou via un virement instantané. Une fois le paiement effectué, vous recevrez un reçu attestant du paiement de la caution. Ce document sera également ajouté à votre contrat de location, accessible depuis votre espace client en ligne, pour garantir transparence et sécurité.

La restitution de la caution s’effectue par virement bancaire SEPA, et ce, au plus tard 15 jours après la restitution du véhicule. Il est important de noter que des frais peuvent être déduits de cette caution pour couvrir diverses dépenses liées à la location, telles que des amendes FPS reçues, des dommages au véhicule, ou tout autre frais engendré par votre utilisation du véhicule. Toutes ces déductions seront systématiquement justifiées par une facture détaillée, assurant ainsi une transparence totale entre nous et vous, notre client.

Nous nous engageons à faire de cette procédure un processus clair et sans surprise, permettant à nos clients de profiter pleinement de leur expérience de location tout en comprenant les responsabilités et les engagements financiers qu’elle implique.

Nous offrons un service de livraison à domicile personnalisé pour nos voitures sans permis Citroën AMI, assurant une commodité maximale pour nos clients. Grâce à notre remorque plateau spécialement conçue, nous pouvons livrer le véhicule directement chez vous, facilitant ainsi votre expérience de location dès le départ.

Pour les résidents de Bordeaux, Lyon, et Toulouse, nous sommes ravis d’annoncer que la livraison est gratuite dans un rayon de 30 km autour de nos agences de location. Pour nos clients parisiens, une approche sur mesure est adoptée pour répondre à vos besoins spécifiques ; n’hésitez pas à nous contacter pour un devis personnalisé.

Si vous vous trouvez à plus de 30 km de l’une de nos agences, nous sommes également à votre disposition pour organiser une livraison adaptée à vos besoins. Fournissez nous simplement les détails, et nous vous proposerons une offre sur mesure, tenant compte de la distance et du temps de livraison nécessaire.

L’état des lieux de nos voitures sans permis Citroën AMI est un processus rigoureux qui garantit la transparence et la satisfaction client dès le début de la location. Utilisant notre logiciel avancé de gestion de location V-LOC FLEET, accompagné d’une application mobile dédiée, nous procédons à une vérification détaillée du véhicule en votre présence.

Chaque véhicule, neuf ou récent et maintenu dans un état impeccable, vous est livré propre, à l’intérieur comme à l’extérieur (sauf conditions météorologiques défavorables). Au cours de l’état des lieux, nous documentons ensemble :

• Les informations du conducteur,
• L’état du véhicule à travers des photos précises,
• Les détails des équipements fournis.

La signature des documents nécessaires, tels que le contrat de location et l’état des lieux, se fait directement sur un appareil mobile ou une tablette, selon l’agence. Cette procédure est répétée lors de la restitution du véhicule, permettant ainsi de comparer l’état initial et final du véhicule et de signaler tout dommage éventuel.

Chez V-LOC, nous comprenons que vos besoins de mobilité peuvent évoluer. C’est pourquoi nous offrons la possibilité de prolonger facilement la durée de location de votre voiture sans permis Citroën AMI. Si vous souhaitez étendre votre période de location, vous pouvez nous en notifier de deux manières :

1. Par Email : Envoyez-nous un email à [email protected] avec votre demande de prolongation, en indiquant les dates souhaitées. Notre équipe traitera votre demande et vous fournira toutes les informations nécessaires pour la suite.

2. Via notre Application Mobile ou Espace Client en Ligne : Utilisez notre application mobile ou connectez-vous à votre espace client sur notre site web pour soumettre une demande de prolongation. Cette méthode rapide et facile vous permet de gérer votre location en quelques clics, à tout moment et où que vous soyez.

Nous vous recommandons de nous notifier de votre souhait de prolonger au moins 48 heures avant la fin de votre période de location initiale, pour garantir la disponibilité du véhicule et le bon traitement de votre demande.